Гарантия

Обмен или возврат товара надлежащего качества

Покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение 14 дней после покупки, если товар не удовлетворил по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению. Обмен или возврат товара надлежащего качества производится, исключительно при условии, что он не имеет следов использования, сохранен его товарный вид, комплектация, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром. При возврате товара, стоимость пересылки не возвращается! Возврат денег производится после проверки товара сроком до 7 дней.

Обмен или возврат товара производится по адресу: г. Тирасполь, ул. Манойлова 21а

 Гарантия

Подтверждением права на бесплатное гарантийное обслуживание служит чек и заполненный гарантийный талон магазина или производителя товара. Товары, имеющие гарантийный талон авторизированного сервисного центра обслуживаются в сервисных центрах производителя! В случае отсутствия авторизированного сервисного центра обращайтесь в наш магазин г. Тирасполь, ул. Манойлова 21а. Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон и товарный чек на протяжении срока указанного в гарантийном талоне.

Если сервисный центр не может отремонтировать Ваш товар

Если изделие приобретённое у нас вышло из строя по вине производителя и не может быть отремонтировано в сервисном центре - мы обменяем товар на аналогичный или вернём деньги.

Для этого необходимо:

  • товар с полной комплектацией;
  • гарантийный талон;
  • документ подтверждающий оплату;
  • заключение сервисного центра обязательно с отметкой о том, что товар имеет «Существенный недостаток».

Сервисный центр может отказать в гарантийном ремонте в случае:

  • нарушения сохранности гарантийных пломб;
  • наличия механических и иных повреждений, возникших вследствие умышленных или неосторожных действий покупателя или третьих лиц;
  • нарушения правил использования, изложенных в эксплуатационных документах;
  • несанкционированного вскрытия, ремонта или изменения внутренних коммуникаций и компонентов товара, изменения конструкций или схемы товара;
  • неправильного заполнения гарантийного талона;
  • если серийный или IMEI номер, находящийся в памяти изделия, изменён, стёрт или не может быть установлен.